Terms and Conditions
Política de Privacidad
En Lápiz- Papel School & Office Supplies somos sumamente muy profesionales y tratamos con mucha discreción y confidencialidad la información personal de nuestros clientes cuando visitan nuestra página cuando realizan una compra.
La información personal recopilada por nuestra web:
El website automáticamente recopila su IP, Zona, los cookies que están abiertos en su computadora o su celular. Según navega el website y ver artículos el sistema guarda la información.
Al realizar la comprar recopilamos su nombre, completo, dirección, número de tarjeta, email, teléfono. Es muy importante dejarles saber que esta información no es compartida a terceros. El sistema verifica su información y la de su dispositivo para evitar algún fraude. Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
No permitimos menores de 15 años comprando sin supervisión de un adulto
En Lápiz- Papel School & Office Supplies estamos siempre para servirles. Cualquier situación adicional puede comunizarse a [email protected]
Términos & Condiciones
En Lápiz-Papel School & Office Supplies el cliente es nuestra prioridad y por so trabajaremos para ustedes. Nuestra página estará hábil para que los clientes puedan realizar compras y navegar en la misma.
Lápiz- Papel se reserva- el derecho de modificar en cualquier momento cualquier termino estipulado en la página Toda orden será procesada de 48-72 horas y entregada a más tardar de una semana. Ósea dos o tres días para saber status de la orden y realizar algún cambio de ser necesario y 7 días para recibirla.
Mínimo de orden para entrega $50.00 + taxes aplicables. Cargo por servicio de entrega en Puerto Rico $8.00
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra página, inclusive limitar o cancelar las cantidades compradas diferentes personas usando la misma cuenta, tarjeta, dirección o envío.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que de acuerdo a nosotros pueda parecernos compras de revendedores o distribuidores para estos servicios comuníquese a [email protected] para poder servirles.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud yu omisión y de cambiar y/o actualizar información o incluso cancelar pedidos si cualquier informado en el proceso de servicio es inexacta y esto puede ser sin previo aviso incluso después de haber enviado su pedido.
Política de Devolución
En Lápiz- Papel School & Office Supplies el servicio al cliente es nuestra prioridad por esta razón honramos 15 días para devolución de mercancía. La mercancía debe estar en du empaque original, sin usar, tener recibo de la compra y en las mismas condiciones que fue comprado. No se harán cambios o reembolsos si no cumple con lo antes mencionado y luego del término de 15 días desde el día de la compra.
Ningún artículo con descuento o cupones promocionales podrá ser devuelto. El reembolso se efectuara por el mismo método en que fue comprada la mercancía.
Se le enviara un email dejándole saber el recibo de la mercado y si el cambio o crédito fue aprobado o no.
Artículos deben ser enviados a:
Lapiz-Papel School & Office Supplies
Montemar Plaza Calle Calaf #380 Local #3
San Juan PR 00969